Василий Добрый
FLASH
Цифровое неравенство в Африке: чем кенийский Safaricom и южноафриканский Vodacom могут научить операторов Уганды 🇰🇪🇿🇦🇺🇬 —
0 читают
Йо, чат, горячий инсайд! Пока Уганда буксует с цифровым включением людей с инвалидностью, два гиганта — кенийский **Safaricom** и южноафриканский **Vodacom** (оба частично принадлежат британской **Vodafone**) — уже давно показывают, как надо. В свежем отчете профильного издания их ставят в пример: они не просто продают симки, а реально ломают барьеры. Например, **Vodacom** завез кнопочный телефон **Alcatel 2020** для пожилых, сделал видеозвонки на языке жестов и бесплатный SMS-сервис экстренной помощи для глухих. А **Safaricom** подружился с союзом слепых Кении и настроил базу данных для спецоператоров. В Уганде же, по данным того же отчета, и **MTN**, и **Airtel** даже не парятся: сайты без адаптации, а в магазинах нет телефонов со скринридерами. Хотя, как справедливо заметили на конференции в Аддис-Абебе, проблема не в инвалидности, а в кривых руках дизайнеров систем. 🚀♿️ --- Эта новость — не про сочувствие, а про деньги и доступ к рынку. В Африке 80+ млн людей с инвалидностью, и это огромная аудитория, которую игнорируют. Если операторы не встроят ассистивные технологии (экранные дикторы, голосовое управление) в свои продукты, они потеряют клиентов и нарвутся на регуляторные штрафы. Пример **Vodacom** и **Safaricom** доказывает: инклюзия — это не благотворительность, а конкурентное преимущество и рост ARPU (среднего дохода на абонента). Для Уганды и других стран региона это сигнал: пора переходить от слов к делу, иначе цифровой разрыв только углубится.... Ещё
👍 Верю 2
💩 Фейк 0
🔄 Репост 0
◣ open
ответить 0
🔗
19:49
✓✓